§ 1 Präambel
1.1 ROTWILD ist Hersteller und Anbieter von High-End Mountainbikes und Zubehör. Unserem Selbstverständnis entsprechend, verfolgen wir mit unseren nachfolgend wiedergegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") auch hier das Ziel, unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen als Verbraucher verbindlich und fair zu regeln.
1.2 Durch Aufgabe einer Bestellung und durch die gesonderte Bestätigung der AGB erklären Sie sich mit der Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Ihre Bestellung einverstanden.
§ 2 Vertragspartner
2.1 Vertragspartner für alle Waren, die Sie über unseren Shop beziehen, ist die ADP Engineering GmbH, Am Bauhof 5, 64807 Dieburg, Geschäftsführer: Peter Schlitt, Amtsgericht Darmstadt HRB - 90547, Telefon: 06071 921 55-0, E-Mail: info@rotwild.de.
§ 3 Nutzungsvoraussetzungen und Registrierung
3.1 Sie können Fahrräder und Waren auf www.rotwild.com/shop entweder mit oder ohne Registrierung (Portal-Account) erwerben, wobei Sie in beiden Fällen die Geltung dieser AGB durch Mausklick anerkennen müssen. Sie können die AGB für
Ihre Unterlagen abspeichern oder ausdrucken. Im Fall der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige
Angaben machen. Bitte behandeln Sie Ihr Passwort und Ihre Zugangsdaten vertraulich.
§ 4 Vertragsabschluss
4.1 Die Präsentation der Waren und Services im ROTWILD Online Shop stellt kein bindendes Angebot dar.
4.2 Sie haben die Möglichkeit per Mausklick Waren auszuwählen und in Ihren Warenkorb zu legen. Solange sich die Waren in Ihrem Warenkorb befinden, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Auswahl zu erweitern, zu verändern oder zu löschen. Mit Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
4.3 ROTWILD wird an die von Ihnen im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse eine Eingangsbestätigung senden, der Sie entnehmen können, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben und bearbeiten. Im Anschluss an die Bearbeitung erhalten Sie bei Verfügbarkeit Ihrer Bestellung spätestens nach drei Werktagen eine offizielle Auftragsbestätigung, mit der der Vertrag zwischen Ihnen und ADP zustande gekommen ist. Bei einem Einkauf im Online-Shop erhalten Sie Ihre Rechnung nach dem Vertragsschluss per E-Mail.
4.4 Wir bieten Ihnen eine Bestellung mittels "Click und Collect" an. In diesem Fall müssen Sie im Bestellvorgang einen Händler auswählen. Beachten Sie, dass dieser Händler im Falle von Gewährleistungs- oder Garantieansprüchen Ihr erster Ansprechpartner ist.
§ 5 Preise, Zahlungsmöglichkeiten
5.1 Die Preise im ROTWILD Online Shop sind Endpreise inkl. Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich anfallender Lieferkosten.
5.2 Die Lieferkosten sind abhängig vom Gesamtwarenwert der Bestellung. Verpackungs- sowie Versand-/ Lieferkosten bekommen Sie bei Ihrer Bestellung im Warenkorb angezeigt. Vor Absendung Ihrer Bestellung erhalten Sie in jedem Fall eine Übersicht mit Angaben zum Gesamtpreis.
5.3 Sie können im ROTWILD Online Shop wahlweise gegen Vorauskasse (Überweisung) oder mittels PayPal-Dienste zahlen. Paypal- und Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von: Paypal Plus (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22- 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Es gelten daher die zusätzlichen Geschäftsbedingungen dieses Unternehmens.
§ 6 Lieferung
6.1 Wir beliefern Kunden mit Produkten, die keine Fahrräder sind, mit Lieferadressen in der EU. Fahrradbestellungen von Endkunden sind nur über die “Click & Collect” Option möglich. Hier sind die Ländereinschränkungen auf der Webseite zu beachten.
6.2 Die Lieferung erfolgt in Regel innerhalb von 10 Werktagen (Montag - Freitag, Feiertage ausgenommen). Dabei beginnt die Lieferfrist bei einer Zahlung per Vorkasse an dem Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags des Kunden an sein Kreditinstitut, bei einer Bestellung per Kreditkarte an dem Tag nach Vertragsschluss. Bitte beachten Sie, dass die von uns angegebenen Lieferfristen unverbindlich sind.
6.3 Alle Bestellungen liefern wir grundsätzlich an jede Adresse innerhalb Deutschlands per Paketversand.
6.4 Wenn Sie sich für die Option "Click und Collect" entscheiden, liefern wir nach Zahlungseingang die bestellten Waren an
den im Bestellvorgang ausgewählten Händler. Dieser setzt sich zwecks Übergabe der Ware mit Ihnen in Verbindung.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
7.1 Sämtliche Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
8.1 Als Verbraucher steht Ihnen das folgende Widerrufsrecht zu:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzten Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ADP Engineering GmbH, Am Bauhof 5, 64807 Dieburg, Telefon: 06071 921 55-0, E-Mail: info@rotwild.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
a) Rückzahlung des Kaufpreises
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die
Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt
oder zurückgegeben haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
b) Rückgabe der Ware Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder - bei Click und Collect - an den Fachhändler zurückzusenden oder diesem zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden oder zurückgeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Fahrrädern werden die Kosten auf höchstens etwa 40,00 EUR/Fahrrad geschätzt.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufserklärung
§ 9 Gewährleistung
9.1 Bei neuen Sachen haften wir nach den gesetzlichen Vorschriften. Dazu gehört auch, dass wir bei Geltendmachung eines Mangels diesen überprüfen lassen können. Wir können daher eine Leistung verweigern, wenn Sie eine solche Überprüfung nicht zulassen. Für die Überprüfung müssen Sie Ihrem ROTWILD Fachhändler daher auch die mangelhafte Ware zur Verfügung stellen.
9.2 Es gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen. Hiervon abweichend kann die Verjährungsfrist für Nacherfüllungsansprüche und die Ausübung eines Rücktrittsrechts wegen Mängeln bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Übergabe betragen, wenn dies individualvertraglich vereinbart wird. Diese Verkürzung gilt nicht für Mängel, die wir arglistig verschwiegen haben oder die eine Beschaffenheit der Ware betreffen, für die wir eine Garantie übernommen haben.
9.3 Die in Auftragsbestätigungen, Prospekten oder sonstigen Unterlagen enthaltenen Angaben und Abbildungen stellen keine Garantien im Sinne der §§ 443, 444 BGB dar. Garantieerklärungen und zugesicherte Eigenschaften liegen nur dann vor, wenn sie von uns ausdrücklich als solche abgegeben werden oder in den Produktunterlagen als solche bezeichnet werden. Geringfügige Farbabweichungen sowie Gebrauchsspuren und Verschleiß bei bestimmungsgemäßer Nutzung stellen keine Mängel dar und berechtigen daher nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.
9.4 Digitale Produkte (Software, Apps, etc.) gelten als Auslaufprodukte. Für die Bereitstellung ist der jeweilige Unterlieferant zuständig. Wir stellen digitale Produkte mindestens für die Zeit der gesetzlichen Gewährleistung zur Verfügung. Darüber hinaus übernehmen wir keine Verantwortung für die Funktionalität.
9.5 Ergänzend zu vorstehenden Gewährleistungsregelungen besteht für einzelne Zubehörteile eine zusätzliche Garantie des Herstellers. Sie haben daher in einem Garantiefall auch unmittelbar einen Anspruch gegenüber dem Hersteller, der aber in der Regel über einen ROTWILD Fachhändler abgewickelt wird. Die Geltendmachung von Garantieansprüchen lässt Ihre Gewährleistungsansprüche unberührt. Diese können Sie unentgeltlich gegenüber dem Fachhändler geltend machen.
9.6 Die Regelungen zur Herstellergarantie finden Sie unter www.rotwild.com/service/garantie.
§ 10 Haftung
10.1 ROTWILD haftet bei leicht fahrlässiger Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht für den typischen, vorhersehbaren Schaden. Vertragswesentlich sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglichen und auf deren Erfüllung der Käufer daher regelmäßig vertrauen darf.
10.2 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -begrenzungen gelten nicht für die Haftung aus der Übernahme einer Garantie, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Desgleichen haften wir bei grober Fahrlässigkeit und vorsätzlichem Handeln ebenfalls unbeschränkt.
10.3 Soweit wir nach den vorstehenden Regelungen haften, gilt dies auch für Handlungen unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Erfüllungsgehilfen.
10.4 Bei vorliegen Höherer Gewalt (z.B. Krieg, Revolten, Terror, Naturkatastrophen, Epidemien, Pandemien, Embargos, Streik,
behördliche Anordnungen oder sonstiger Ereignisse, die nicht von uns beeinflusst werden können), die Einfluss auf unserer Leistungspflichten hat, sind wir berechtigt, die Liefertermine und -fristen je nach Umfang und Dauer des Ereignisses Höherer Gewalt und seiner Folgen zu verlängern, ohne dass dem Käufer ein Rücktrittsrecht vom Vertrag oder ein
Schadensersatzanspruch zu gewähren ist. Für den Zeitraum der berechtigten Verlängerung der Liefertermin und -fristen
geraten wir nicht in Verzug. Die Parteien sind verpflichtet, alles in ihrer Macht stehende und Zumutbare zur Schadensminderung zu unternehmen. Werden unsere Leistungspflichten aufgrund Höherer Gewalt länger als drei Monate verzögert, kann jede Partei vom Vertrag zurücktreten.
§ 11 Urheber- und Schutzrechte
11.1 Sämtliche Grafiken, Texte und Programme auf unserer Webseite sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht, auch nicht teil- oder auszugsweise, veröffentlicht, anderen zugänglich gemacht oder in sonstiger Weise bearbeitet, genutzt oder veröffentlicht werden.
11.2 Sie verpflichten sich, die auf im ROTWILD Online Shop enthaltenen Urheberrechtsvermerke oder andere Hinweise auf derartige Rechte weder zu entfernen noch unkenntlich zu machen.
§ 12 Datenschutz
12.1 Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtung als Ihr Vertragspartner (Art 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zum Zwecke des Direktmarketings (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Darstellung unseres Angebotes und Services entspricht unserem berechtigten Interesse). Ihre Daten werden nach Erfüllung der vertraglichen Pflichten und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sowie hinsichtlich des Direktmarketings aufgrund eines Widerspruchs gelöscht. Nähere Angaben zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und zu Ihren Rechten finden in der Datenschutzinformation der ADP Engineering GmbH, Am Bauhof 5, 64807 Dieburg, die Sie unter www.rotwild.com einsehen können.
12.2 Bitte beachten Sie zusätzlich die unsere Datenverarbeitungsinformation betreffend den Aufruf und die Nutzung unserer Webseite (https://www.rotwild.com/datenschutz).
§ 13 Schlussbestimmungen / Anwendbares Recht
13.1 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
13.2 Bei Fragen oder Beanstandungen steht Ihnen unser Kundenservice von 09.00-12.00 Uhr und 13.00-16.00 Uhr zur Verfügung (Telefon: 06071 921 55-0, E-Mail: info@rotwild.de). ROTWILD strebt eine papierlose Korrespondenz für sämtlichen Schriftverkehr an.
13.3 Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam bzw. undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit dieser Bestimmungen im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich in diesem Fall, die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung durch eine wirksame oder durchführbare zu ersetzen, die dem Vertragszweck am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Lücken im Vertrag.
Stand 04/2024